セミナー・イベント

ヘルプデスクの新常識！　実例でわかる「リモートヘルプデスク」のメリットとは？

日時：2023/01/18（水）15:00～15:30
2023/01/19（木）11:00～11:30

会場：zoom

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コロナ禍の影響で働き方やビジネススタイルが大きく変化している中、企業の情報システム部門はさまざまなシステム導入やDX推進だけでなく、社内ユーザーからの問い合わせ対応や情報機器の管理業務、セキュリティ対策などの定常業務にも追われています。
本ウェビナーでは、こうした情報システム部門の課題を解決する一つの方法として、コンタクトセンターを活用したヘルプデスクのメリットや、業務効率化のポイントとその成功事例をご紹介します。
情報システム部門が対応すべき業務に集中できる環境の実現に役立つ内容となっていますので、奮ってご参加ください！

＼こんな方におすすめです！／

情報システム部門の業務を効率化したい
ヘルプデスクの体制を見直したい
ヘルプデスクの運用コストを最適化したい

お申し込みはこちら

開催概要

日時	2023年1月18日（水）15:00～15:30 2023年1月19日（木）11:00～11:30
会場	zoom
参加費	無料
定員	100名
主催	SCSKサービスウェア株式会社
備考	お申し込みいただいた方へ、メールで参加用URLをお送りします。同業の方の参加はご遠慮いただいています。
対象	情報システム部門の方社内ヘルプデスク業務ご担当の方