セミナー・イベント
初めてZendeskを導入される方にお勧め!
スムーズな導入を実現する3つのポイントを解説!
Zendesk運用テクニカルサポートサービス ソリューション トリビア情報!~インプリ編~
日時:2023年09月28日(木) 午前の部 11:00~11:25(10:45受付開始)/午後の部 16:00~16:25(15:45 受付開始)
会場:オンラインセミナー(Zoom)
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Zendeskの導入を検討しているが…
- Zendeskの機能が多すぎて何から手を付ければいいか分からない
- 部門独自に導入を検討しているが、部内にはシステムに明るい人材がいない
- HTMLやCSSスキルが必要って聞いたけど、そんなスキルを持った人材がいない
こんな課題にお悩みではございませんか!?
Zendesk運用テクニカルサポートサービスは、BPO会社である当社ならではの手法でZendesk導入を徹底サポート!スムーズかつスピーディな導入が可能な、その理由を3つの視点から完全解説いたします!
\こんな方におすすめです/
- Zendeskの導入をご検討の方
- コンタクトセンターに関する業務をご担当の方
- コンタクトセンターのDXを推進されている方、また、興味のある方
- CRM、コンタクトセンターシステムの導入を検討する情報システム部門の方
セミナー開催概要
日時 | 2023年09月28日(木) 午前の部11:00~11:25(10:45受付開始)/午後の部 16:00~16:25(15:45 受付開始) ※ご希望の時間を選択してください。 |
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会場 | オンラインセミナー(ZOOM) お申し込みいただいた方へ、視聴用URLをお送りします。 |
参加費 | 無料 |
定員 | 100名 |
主催 | SCSKサービスウェア株式会社 |
プログラム
概要
Zendesk導入をご検討中の担当者に向けて、既存システムからのスムーズな入れ替えを実現し、Zendeskの持つ機能を最大限に活かす導入方法を、BPO会社である当社ならではの視点から解説します。
内容
- Zendesk導入時に直面するよくある課題
- Zendesk運用テクニカルサポートサービス、インプリ作業の強み
※予告なくセミナータイトル、プログラム内容が変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。
※記載した製品、サービス名称、社名、ロゴマークなどは該当する各社の商標または登録商標です。
※「Zendesk 」は、Zendesk, Inc. が提供するカスタマーサービスソフトウェアです。当社はZendeskの公認パートナー(Zendesk Authorized Solution Provider)です。
※同業他社によるお申し込みはお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。
登壇者
秋重 有香
SCSKサービスウェア株式会社 BPOグループ 営業本部 関西営業部