金融業界向けサービス
BPOベンダーとして金融サービス仲介業の登録は国内初！銀行・証券・保険・キャッシュレス業界におけるコンタクトセンター・バックオフィスの運用実績多数。
Point1
万が一の災害時も安心。高セキュリティのセンター環境
当社は「プライバシーマーク」を取得し、法令やガイドラインのもと、個人情報の安全管理を徹底しています。また、BCP対策を強化した金融サービス専用センターは、強固な地盤と安定した電力供給で、災害時の安定稼働を実現します。
Point2
金融業界の豊富な実績！CX向上、法令対応、業務効率化
インターネット上での顧客サポートの充実、土日・夜間のサービス拡大、法令対応の迅速化、業務自動化による品質・生産性の向上など、
ITとBPOの専門性を通して、多様なお客様の課題解決に貢献した実績があります。
Point3
BPO業界初の「金融サービス仲介業者」
「金融サービス仲介業者」への登録により、銀行・証券・保険の金融サービスをワンストップで仲介できるようになりました。従来にも増して幅広いアウトソーシングニーズにお応えできる体制を整えております。
金融サービス仲介業とは
金融サービス仲介業は、1つのライセンスで銀行・証券・保険の金融サービスをワンストップで仲介できる新たな業種で、2020年6月に金融商品販売法が「金融サービスの提供に関する法律」（金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律）に改正された際に創設されました。
預金等媒介業務、保険媒介業務、有価証券等仲介業務、または貸金業貸付媒介業務のいずれかを業とし、内閣総理大臣の登録を受けなければ、これらの業務を行うことができません。ＳＣＳＫサービスウェアはこれらのうち、預金等媒介業務、保険媒介業務、有価証券等仲介業務について登録を受けています。
SCSKサービスウェアは、一般社団法人日本金融サービス仲介業協会（JFIM）に加入して、2022年3月29日に金融サービス仲介業者として登録を完了しました。BPOサービスベンダーとして金融サービス仲介業の登録は国内初となります。
商品説明、注文・手続きの媒介ができるようになるため、
従来であれば金融機関への常駐や派遣契約を必要とした手続きも、
ワンストップでアウトソーシングが可能となります。
取引先一覧
サービスラインナップ
カテゴリーでサービスを絞り込む
