セミナー・イベント
製造業界の方必見! 組織横断で実現するデータドリブン型運用とは ~製品が売れ続けるサイクルへの変革~
日時:2024年12月19日(木)14:00~14:50
会場:オンラインセミナー
このセミナー・イベントは終了しました。

昨今の製造業界において、データの戦略的活用は企業の競争力強化に欠かせません。
特にアフターサービスの領域では、組織の分断により散在したデータを一元管理し効果的に活用することで、業務プロセスの効率化や顧客満足度の向上、収益の増大に繋げることが可能です。
本ウェビナーでは、製造業界のアフターサポート領域における業務効率化やセールス活動への循環など、さまざまな課題に対して、システム・運用・人材の観点から、事例に基づいた解決策をご紹介します。
このような課題をお持ちの方におすすめです。
- デジタルとアナログ運用の混在や運用フローの煩雑化を解消できる環境を構築し、データドリブン運用を実現したい
- 施工や設定、修理、点検などで収集されるデータを一元管理し、属人化解消や業務プロセスの効率化に繋げたい
- アフターサービスの領域で蓄積された情報を予防保全などに有効活用して、顧客満足度を高めたい
- 顧客のニーズや感想など、生の声をマーケティングやセールスの改善に活かすことで、販促効果を高めたい
開催概要
本ウェビナーでは、製造業界のアフターサポート領域における業務効率化やセールス活動への循環など、さまざまな課題に対して、システム・運用・人材の観点から、事例に基づいた解決策をご紹介します。
内容
- 製造業界におけるデータ活用の重要性と実状
- データドリブン環境の構築方法
- データドリブン運用の事例
- 保守統合サービスのご提案
開催日時 | 2024年12月19日(木)14:00~14:50 |
---|---|
会場 | オンラインセミナー |
参加費 | 無料 |
定員 | 100名 |
主催 | SCSKサービスウェア株式会社 | 対象 |
|
備考 |
|
登壇者

種子田 竜介
ビジネスサービスグループ
第二事業本部 統括部 統括課 課長
【経歴】
製造系の大手メーカープロジェクトの現場マネジメントに14年従事。
製造系の営業部門を経て、同ソリューション構築、運営に携わる。
製造メーカー様の運営、運用、アフターサービス、ナレッジ系の課題に対して経験、知見を有する。