【特別登壇！金融サービス仲介業協会事務局長 】守りの効率化から“攻めのDX”へ
～「金融サービス仲介業」の利活用と、BPM×生成AIが拓く新たな機会～

金融業界のバックオフィスでは、依然として「膨大な書類確認」や「複雑な申請フロー」などが多く、さらに人手不足や金融サービスの多様化といった社会的変化によって、問題が深刻化しています。これらの課題は単なる効率化では解決できず、抜本的な変革が求められています。

本ウェビナーでは、一般社団法人日本金融サービス仲介業協会 理事・事務局長 小柳 雅彦氏を特別ゲストにお迎えし、金融サービス仲介業制度に見る業務改革の可能性についてご講演いただきます。

また、BPO業界初の「金融サービス仲介業者」である当社が推進する、BPM：Business Process Modernization（※）と生成AIの活用による業務効率化・高度化の実例を交え、「攻めのDX」の実現方法をご紹介します。
（※）BPM：Business Process Modernization：業務運用で蓄積したデータ・ナレッジをもとに、ITを活用してビジネスプロセスを変革し、新たな価値を生み出す

＼本ウェビナーで得られること／

• 金融サービス仲介業の制度活用とビジネスチャンス
• 書類確認・申請フロー・属人化など、バックオフィス業務の課題に対する具体的な解決策
• BPM×生成AIによる業務の可視化・標準化・自動化の実践事例（住宅ローン業務、有価証券売買等業務）

セミナー概要

プログラム概要

内容

• 【特別講演】金融サービス仲介業の利活用に向けた取り組み （日本金融サービス仲介業協会 小柳氏）
• 金融業界の潮流と業務課題の整理 （SCSKサービスウェア 新堀氏）
• BPM×生成AIによる具体的な業務改革の手法と事例（SCSKサービスウェア 新堀氏）
• 金融サービス仲介業者だからこそ提案できる攻めのDXのポイント（SCSKサービスウェア 新堀氏）

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登壇者