応答率の低さに打ち勝つ、支援会社と一緒にインサイドセールスチームを構築する秘訣とは

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これだけは押さえておきたい、インサイドセールス立ち上げの要点とは？

SCSKサービスウェア株式会社
第二事業本部 第一事業部
駒木根 美佳

新型コロナウイルス感染症の影響は長期化すると予想される中、今までの営業手法が通用しなくなっているケースが多くあります。
リモート営業が進む中、新たな営業手法としてインサイドセールスに着手する企業が多いのではないでしょうか。
本セッションでは、当社の豊富な経験からインサイドセールスの立ち上げを成功させる要点をお伝えするとともに、アウトソーサーの立場から外注をする際の注意点をご紹介します。

自社も外注先もひとつのチームとして取り組めるインサイド環境の構築について

株式会社シャノン
マーケティング部
村尾 慶尚

シャノンでは、インサイドセールス業務をメインは自社で行いつつ、一部外注しています。
このセッションでは、内製と外注のハイブリッド型インサイドセールスに取り組むメリットや、環境の構築方法についてご説明します。

対談

SCSKサービスウェア株式会社 第二事業本部第一事業部 駒木根 美佳
株式会社シャノン マーケティング部 村尾 慶尚

• インサイドセールスをはじめるときに支援会社が発注者に望むこと
• インサイドセールスをはじめるときに発注者が支援会社に望むこと
• 支援会社と発注者、それぞれの成功・失敗事例
• 質疑応答