セキュリティに特化したアセスメント、社内ヘルプデスク、セキュリティ製品の運用管理を行う「セキュリティ運用サービス」の提供を開始

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：清水　康司、以下 ＳＣＳＫサービスウェア）は、企業の情報システム部門の負荷軽減を目的とし、企業のセキュリティアセスメント、セキュリティに関する社内ヘルプデスク業務、セキュリティ対策製品の運用・アラート監視業務を行う「セキュリティ運用サービス」（以下：本サービス）を2022年3月28日から提供開始します。

１．背景

近年、クラウドサービスやリモートワークの急速な普及を受け、情報漏洩リスクやウイルス感染対策など、セキュリティ強化への取り組みが求められていますが、セキュリティ戦略の企画・策定やIT統制が期待されている企業の情報システム部門では、情報漏洩リスクの洗い出しやその対策、社内からの問い合わせやインシデント対応、セキュリティ対策製品の運用・アラート監視など日々多くの業務に追われています。
こうした課題を受けて、ＳＣＳＫサービスウェアは、企業の情報システム部門が、セキュリティ戦略の企画・立案やIT統制へ人的リソースを注げるように、本サービスの提供を開始しました。
ＳＣＳＫサービスウェアは、長年、BPO事業者として、さまざまな企業のセキュリティ製品・サービスのテクニカルサポートや、社内ヘルプデスク運営、従業員向けセキュリティ教育の支援を提供してまいりました。セキュリティ関連業務におよそ300名、IT・セキュリティ関連資格保有者がおよそ200名在籍する人的リソースを活用し、情報システム部門の日々のセキュリティ対応を代行することで、企業のセキュリティ強化に貢献します。

２．本サービスの概要・特長

本サービスは、「セキュリティアセスメントサービス」「セキュリティヘルプデスク」「マネージドセキュリティサービス」の３つのサービスを提供します。

※1　CISA：情報システムコントロール協会 （ISACA） が認定する情報システム監査に関する国際的な資格
※2　各種ガイドライン：経済産業省「安全管理措置ガイドライン」、国際規格「ISO/IEC27002」 、内閣サイバーセキュリティセンター「政府機関の情報セキュリティ対策のための統一基準」

本サービスの詳細は、以下のウェブサイトをご確認ください。
URL　： https://www.scskserviceware.co.jp/service/security/operational-support.html

３．今後の展望

ＳＣＳＫサービスウェアは、企業の情報システム部門の負荷軽減を支援することで、企業のセキュリティ強化に貢献します。
今後、セキュリティエンジニアの教育支援、セキュリティ製品の導入・運用支援、セキュリティベンダー向けのコンタクトセンター運営など、企業のセキュリティに関するさまざまなニーズに対応したソリューションを拡充してまいります。

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社について

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社は、コンタクトセンター、ヘルプデスク、バックオフィス業務について、業務分析・設計から運用、改善まで、お客様に寄り添ったBPOサービスを提供します。「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を連携し、お客様の事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指します。
URL ： https://www.scskserviceware.co.jp/

サービスに関するお問い合わせ先

　ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
　第二事業本部 第一事業部 第二課　田中、奈良
　TEL：03-5326-5141
　E-mail：tmcp_info.sp@scskserviceware.co.jp

報道に関するお問い合わせ先

　ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
　経営企画部　小杉
　TEL：03-6890-2517
　E-mail：press@scskserviceware.co.jp

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