株式会社アイネットサポートの株式取得（子会社化）に関するお知らせ

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：渡辺 篤史、以下 ＳＣＳＫサービスウェア）は、コールセンターのアウトソーシング事業を展開する株式会社アイネットサポート(本社：東京都豊島区、代表取締役：横田 祐平、以下 アイネットサポート)の全株式を取得し、完全子会社化いたしましたので、お知らせいたします。

１．株式取得の理由

SCSKサービスウェアは、SCSKグループのBPO事業の中核会社として、「業務ナレッジ」「IT」「人材」を強みに、さまざまな業界に向けてコンタクトセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスク、バックオフィス業務などのBPOサービスを提供しています。特に、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の技術系業務や金融系のアウトソーシング等を提供する高付加価値領域のBPO事業者として、AI・RPAを活用した効率的なセンター運営や、業務改革支援・営業支援など、顧客の経営課題に合わせた業務の最適化を支援してきました。

アイネットサポートは、柔軟な対応力とスピード、コスト競争力を有しており、コールセンターのアウトソーシング市場で、堅調な成長を続けております。近年はコロナ禍にともなう公共向けサービスが牽引し、事業基盤を拡大してきました。

今回のアイネットサポートの株式取得は、SCSKサービスウェアのノンテクニカル領域のコールセンター事業拡大と、効率的な運営を行うためのリソース強化に寄与するものであります。また、アイネットサポートはSＣＳＫサービスウェアが有する営業基盤や、業務系サービスと組み合わせた提案が可能となります。 今後もSＣＳＫサービスウェアはアイネットサポートとともに、顧客の経営課題を解決し、新たな価値を提供してまいります。

２．アイネットサポートの概要

名称

株式会社アイネットサポート

代表者

代表取締役社長　横田　祐平

所在地

東京都豊島区南大塚3-30-3

設立年月日

2006年10月20日

売上高

48億円（2022年3月期）

株式取得日

2023年4月12日

ＳＣＳＫサービスウェアについて

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社は、コンタクトセンター、ヘルプデスク、バックオフィス業務について、業務分析・設計から運用、改善まで、お客様に寄り添ったBPOサービスを提供してまいりました。「業務ナレッジ」、「IT」と「人財」を連携し、お客様の事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指します。
URL：https://www.scskserviceware.co.jp/

本件に関するお問い合わせ先

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
経営企画部　菱沼、近藤
TEL：03-6890-2517
E-mail：press@scskserviceware.co.jp