セミナー・イベント
第35回 日本ものづくりワールド(設計・製造ソリューション展)
日時:2023年06月21日(水)~23日(金)
10:00~18:00
(最終日のみ10:00~17:00)
会場:東京ビッグサイト
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第35回 日本ものづくりワールド(設計・製造ソリューション展)に出展します。
「保守統合サービス」は、アフターサービス領域の様々な業務サービスご提供とともに、 実践的なDXを推進します。
製品の施工修理に関する高度な技術相談窓口や、入れ替え時期を見据えた製品の販売促進を実現するインサイドセールス窓口などをご提供。さらに、暗黙知使えるソリューション、CRM/FSM/部品検索システム、電子決済サービスなどの実践的なDX推進をご提供し、コスト削減、売上拡大や属人化の解決に貢献します。
セミナー「属人化知識のナレッジ化 製造DX初めの一歩」では、属人化した知識のデジタルナレッジ化および製造DXについて、地に足の着いた取り組みを大手メーカーの事例も交えてご紹介。また属人化への対策、自動化による効率化、DXについて何から取り組むべきか、などの最適解をご紹介します。
開催概要
開催日時 | 2023年06月21日(水)~23日(金)10:00~18:00 (最終日のみ10:00~17:00) |
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会場 | 東京ビッグサイト |
当社出展場所 | ホール名 : 東2ホール 小間番号 : 16-12 ※出展場所は、会場の都合により変更となる場合があります。 |
住所/アクセス | 〒 135-0063 東京都江東区有明3-11-1 Google Maps 【電車でお越しの方】 ・りんかい線 国際展示場駅(下車 徒歩約7分) ・ゆりかもめ 東京ビッグサイト駅 (下車 徒歩約3分) |
主催 | RX Japan株式会社 |
対象 |
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プログラム
日時 | 2023年06月23日(金)13:00~13:30 |
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タイトル | 「属人化知識のナレッジ化 製造DX初めの一歩」 |
会場 | 東京ビッグサイト/製品・技術PRセミナー会場② |
概要 | 属人化した知識のデジタルナレッジ化および製造DXについて、大手メーカーの事例も交え、地に足の着いた取り組みをご紹介! 属人化への対策、自動化による効率化、DXについて何から手を付ければ……への最適解! |
登壇者

種子田 竜介
ビジネスサービスグループ 製造サービス事業本部 統括部 統括課
【経歴】
製造業向けコンタクトセンターを中心に、長年、管理者として従事。営業部門を経て「保守統合サービス」「暗黙知使えるソリューション」を担当
BtoB製造業向けのサービス経験を活かし、現在、保守BPOビジネス構築を中心に活動中