第32回 日本 ものづくり ワールド 印刷

終了

日時

2021年02月03日(水)~05日(金)

会場

幕張メッセ

このセミナー・イベントは終了しました。

第32回 日本 ものづくり ワールド

SCSKサービスウェアは、<第32回 日本 ものづくり ワールド> に出展いたします。ふるってご参加ください!

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開催概要

開催日時
  • 2021年02月03日(水)~05日(金)
会場

幕張メッセ

場所

〒 261-8550
千葉県千葉市美浜区中瀬2-1
TEL:03-3349-8506

地図

参加費

事前登録にて無料(事前登録を行っていない場合、1名につき5,000円)

主催

リードエグジビションジャパン株式会社

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プログラム

「暗黙知使えるソリューション」をご紹介します!

 

「暗黙知使えるソリューション」は、仕様書、施工書、設計図、配電図などの定形文書に、閲覧・検索を容易にする情報(タグ)を付加し、「見える化」「使える化」されたデジタルナレッジを構築します。技術対応の支援、フィールドエンジニアの遠隔支援に活用できる、確実な技術伝承に貢献いたします。

カンファレンス「属人化した知識をデジタルナレッジに変える」では、受付窓口から保守スキーム全般における属人化した受付応対と作業に対して、分析方法並びにツールを活用したデジタルナレッジ化の手法をご紹介いたします。また、暗黙知を形式知へ置き換える分析や方法論について、国立情報学研究所の学術指導内容も踏まえてご紹介いたします。

皆さまのご来場を心よりお待ち申し上げます。

 

暗黙知使えるソリューション

 

開催時間 2021/02/05(金)15:00~15:30
タイトル 属人化した知識をデジタルナレッジに変える
登壇者

種子田 竜介

SCSKサービスウェア株式会社

第三事業本部 事業推進部 事業開発課長

 

製造業向けコンタクトセンターを中心に、長年、管理者として従事。営業部門を経て「暗黙知使えるソリューション」を担当。 BtoB製造業向けのサービス経験を活かし、現在、保守BPOビジネス構築を中心に活動中。

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サービスに関するご相談は… 電話 03-6890-2540 9:00~18:00(土日祝日を除く) お問い合わせフォーム


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