人を大切にし、活かすための取り組み

働きやすく、やりがいのある会社を目指して

ダイバーシティ&インクルージョン

当社の各拠点では、多様なバックグラウンドを持つ従業員が活躍しています。一人ひとりの多様性を認め、すべての従業員がいきいきと働けるように、さまざまなサポートをしています。

女性活躍推進

女性活躍に向けた各種研修

女性活躍を推進するために2019年に管理職向けの「女性活躍推進研修」を実施し、女性が活躍できる風土の醸成を推進しました。2020年度、2021年度は女性社員本人向けに「キャリアデザイン研修」を実施し、女性社員自身がのどのような働き方をしたいかを主体的に考える機会の提供をし、キャリア自律の支援をしています。

女性社員向けキャリアデザイン研修

シニア

継続雇用制度

60歳の定年を迎えた正社員が、希望に基づき65歳まで勤務できる制度です。

障がい者雇用

障がい者雇用の促進

各拠点に「障害者職業生活相談員」の資格保有者を配置し、入社後も、相談員が本人と必要に応じ関わりながら、サポートしていきます。社内の勉強会など啓蒙活動も行ないながら、障がい者雇用を推進しています。2022年1月1日時点の障がい者雇用率は法定雇用率を上回る2.51%となっています。

2.31%

障がい者雇用率

  • 数値は2023年1月1日時点です。

雇用形態

正社員登用制度

一定の勤務経験のある契約社員を対象に、正社員に登用できる制度です。2023年度は73名が正社員に登用されています。

正社員登用数 推移

地域格差の排除

エリア職制度 / 地域ごとの働き方改革

地域に根差した働き方を希望する場合は、転勤を伴わないエリア職制度が選択できます。働く地域によらずすべての従業員がいきいきと活躍できるよう、各地方拠点においても働き方改革に取り組んでいます。この取り組みにより、当社が拠点を展開するすべての地方自治体で、働き方改革に関する認証を取得しています。

16

取得認証数
拠点が所在するすべての自治体で取得

各地域における働き方改革への取り組み

多様性を認める風土の醸成

当社ではBPO事業を進めるうえでコンプライアンスを重視し、コンプライアンス委員会の設置やコンプライアンス宣言の制定等の活動を行っています。コンプライアンス宣言では、一人ひとりの多様性を認め合い、互いを尊重して組織の力とする価値観を共有しています。毎月各職場では、コンプライアンス宣言に対する活動状況について一斉点検が行われます。

従業員が携帯するコンプライアンス宣言カード